Telefonist:in – Kaltakquise & Terminvereinbarung (High School)
Wir sind eine hochwertige Austauschorganisation, die Schülerinnen und Schüler dabei unterstützt, ihren Traum vom Auslandsaufenthalt zu verwirklichen. Mit viel Erfahrung, persönlicher Beratung und individueller Betreuung begleiten wir Familien und Jugendliche auf dem Weg zu einem erfolgreichen Schüleraustausch.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine freundliche und engagierte Telefonist:in (m/w/d), die bzw. der unsere Interessenten professionell betreut, aktiv neue Kontakte im Rahmen der Kaltakquise anspricht und Beratungstermine für unser Beratungsteam vereinbart.
Dein Profil
- Du telefonierst gerne und hast Freude am Umgang mit Menschen.
- Du besitzt eine freundliche, sympathische und überzeugende Kommunikationsweise.
- Du kannst gut zuhören und gehst einfühlsam auf die Wünsche von Familien ein.
- Zuverlässigkeit, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Berufserfahrung im Telefonvertrieb, Kundenservice oder Vertrieb ist zwingend erforderlich.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Deine Aufgaben
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Familien und Jugendlichen – sowohl mit bereits interessierten Kontakten als auch im Rahmen der Kaltakquise
- Freundliche und kompetente Betreuung unserer Interessenten
- Vereinbarung von Beratungsterminen für unser Beratungsteam
- Erfassung und Pflege von Kontaktdaten in unserem System
- Beantwortung erster Fragen rund um unsere High School Programme
- Sicherstellung einer professionellen und positiven ersten Kontaktaufnahme mit unseren zukünftigen Austauschfamilien
Das bieten wir
- Eine sinnvolle Tätigkeit mit einem positiven Hintergrund: Du hilfst jungen Menschen, internationale Erfahrungen zu sammeln.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit telefonischer Kundenbetreuung, Kaltakquise und Terminvereinbarung.
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team.
- Flexible Arbeitszeiten (nach Absprache).
- Eine ausführliche Einarbeitung und Unterstützung durch unser Team.
- Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Menschenkontakt.
Unsere Konditionen
- Beginn: ab sofort oder nach Vereinbarung
- Dauer: unbefristet
- Arbeitszeit: Vollzeit (40 Std. / Woche)
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeitsort: Büro mitten in Frankfurt am Main
Wenn du gerne telefonierst, Menschen begeisterst und Teil einer Organisation werden möchtest, die Jugendlichen neue Perspektiven eröffnet, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
